1. Yleistä
Ravintola El Monte (Nöyrenki Oy, Y-tunnus 2074890-5) myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomessa. Nämä sopimusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen elmonte.fi-verkkokaupassa.
2. Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupassa myydään Ravintola El Monten tuotteita. Ravintola El Monte pidättää oikeudet hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkistathan hinnat aina ostoskorista ennen tilauksen hyväksymistä. Tuote myydään aina tilaushetkellä voimassa olevan hinnan mukaan. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
3. Asioiminen verkkokaupassa
Voit tilata tuotteita elmonte.fi-verkkokaupassa valitsemalla tuotteita ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla tuotteet maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupasta hyväksyt verkkokaupan sopimusehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
4. Maksaminen ja tilausvahvistus
Voit maksaa tilauksesi ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen tilauksen tilausvahvistus ja kuitti toimitetaan sähköpostiin.
5. Toimitus
Elmonte.fi-verkkokauppatilauksen mahdolliset toimitustapavaihtoehdot vaihtelevat tuotteen mukaan. Mahdollisia toimitustapoja ovat nouto, kirjeposti ja sähköinen toimitustapa. Makumatkakurssien kohdalla tosite toimitetaan sähköisesti ja kurssit järjestetään paikan päällä ravintola El Montessa.
Sähköiset toimitukset saapuvat muutaman minuutin sisällä verkon ja sähköpostiohjelman toimiessa normaalisti. Elmonte.fi-verkkokauppa ei vastaa toimitusaikamuutoksista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä. Mahdolliset muutokset ilmoitetaan aina tilaajalle henkilökohtaisesti.
6. Peruutusoikeus ja palautusehdot
Take away -annoksia lukuunottamatta voit peruuttaa tilauksesi kuluttajasuojalain mukaisesti 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus tulee toimittaa sähköpostiin ravintola@elmonte.fi.
Take away -annoksen tilauksen voit peruuttaa, mikäli ravintola ei ole vielä aloittanut annoksesi valmistusta. Peruuta take away -tilaukset soittamalla ravintolaan p. 017 369 9090.
7. Asiakastiedot
Tilaajan tiedot tallennetaan El Monten asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon. Asiakkaalla on oikeus pyytää poistamaan omat tietonsa rekisteristä. Rekisterin tietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitämiseen. Lisäksi Ravintola El Montella on oikeus käsitellä ja luovuttaa tietoja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti perusteltuja käyttötarkoituksia varten.
8. Vastuunrajoitus
Ravintola El Monte vastaa tilaukseen, toimitukseen ja tuotteisiin liittyvistä vahingosta vain siihen asti kuin pakottava lainsäädäntö kyseisen vahingon osalta määrää.